پرسش‌های متداول

فایاتک در ده دستهٔ خدمت فعالیت می‌کند: طراحی و توسعه وب‌سایت، اپلیکیشن، نرم‌افزار اختصاصی، طراحی UI/UX، هوش مصنوعی و اتوماسیون، دیجیتال مارکتینگ، سئو، شبکه و زیرساخت، مشاورهٔ تحول دیجیتال و آموزش تخصصی.

با ثبت درخواست مشاوره یا تماس از طریق فرم. سپس نیاز، وضعیت فعلی و اولویت‌ها بررسی می‌شود و مسیر پیشنهادی و دامنهٔ اولیهٔ کار مشخص می‌گردد.

خیر. راهکار بر اساس اندازهٔ کسب‌وکار، فرایندها، محدودیت‌ها و مرحلهٔ رشد طراحی می‌شود. استفاده از قالب آماده یا نسخهٔ تکراری، رویکرد ما نیست.

چندزبانه‌سازی امکان ارتباط با بازارهای منطقه و مخاطبان بین‌المللی را فراهم می‌کند. فایاتک ساختار سایت را از ابتدا برای زبان‌های فارسی، انگلیسی، عربی و ترکی با جهت‌های RTL و LTR طراحی می‌کند.

جزئیات مالکیت و تحویل در قرارداد پروژه مشخص می‌شود. رویکرد ما انتقال مستندات، دانش فنی و دسترسی‌های لازم است تا توسعهٔ آینده به یک تأمین‌کنندهٔ خاص وابسته نباشد.

فرم‌ها با اعتبارسنجی سمت کاربر و سرور، کنترل ورودی، محدودیت نرخ ارسال و محافظت در برابر اسپم طراحی می‌شوند. دسترسی به اطلاعات، محدود و مبتنی بر نقش است. جزئیات امنیتی در مستندات پروژه ثبت می‌شود.

بله. طراحی واکنش‌گرا، ناوبری با کیبورد، کنتراست مناسب، برچسب فرم‌ها و احترام به تنظیم کاهش انیمیشن از ابتدا در معماری لحاظ می‌شود.

در این نسخهٔ پیش‌نمایش، آمار تعداد پروژه‌ها و رضایت مشتریان، نظرات مشتریان و اطلاعات تماس رسمی منتشر نشده است. این موارد فقط پس از تأیید کارفرما نمایش داده می‌شوند. تا آن زمان، فرم تماس کانال رسمی ارتباط است.

نام برخی پروژه‌ها بر اساس فهرست اعلام‌شده نمایش داده می‌شود، اما توضیح مسئله، راهکار، خدمات و نتایج فقط با مجوز و تأیید کارفرما منتشر خواهد شد.

دامنه و مدت پشتیبانی در قرارداد مشخص می‌شود. درخواست‌های پشتیبانی از طریق صفحهٔ پشتیبانی ثبت و با کد پیگیری قابل مشاهده می‌شوند.

خدمات آموزش تخصصی در فهرست خدمات قرار دارد؛ فعال‌سازی خدمات فضای آموزشی منوط به تأیید نهایی است. برای وضعیت به‌روز، از فرم تماس استفاده کنید.

پس از ثبت درخواست پشتیبانی، یک کد پیگیری دریافت می‌کنید. با وارد کردن این کد در صفحهٔ پشتیبانی، وضعیت فعلی درخواست نمایش داده می‌شود.